Confidentialité
Utilisation des informations sur ce site.
Cette page explique les informations concernées lorsque vous parcourez le catalogue, créez une liste de devis ou nous contactez.
Liste de devis et informations acheteur
Les produits, quantités, informations acheteur (y compris tout e-mail ou numéro WhatsApp saisi) et informations de base sur la source de la demande sont enregistrés dans le navigateur de votre appareil pendant la préparation. Ils nous sont transmis seulement lorsque vous envoyez le formulaire du site ou choisissez d’envoyer la demande par WhatsApp ou e-mail.
Demandes de gros
Lorsque vous nous contactez, vous pouvez fournir votre nom, le nom de votre entreprise ou boutique, vos coordonnées, la destination et vos besoins en produits. Ces informations servent à répondre à votre demande, préparer un devis et communiquer sur une éventuelle commande. Les demandes du site sont conservées dans un tableau de bord à accès restreint du propriétaire, avec les produits demandés et les informations de base sur la source. Nous conservons ces informations uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux devis, au suivi, aux documents commerciaux et au traitement des litiges, sous réserve des obligations de conservation applicables.
Informations de gros facultatives
Si vous cochez la case facultative d’informations, nous pourrons utiliser les coordonnées fournies pour envoyer occasionnellement des informations de disponibilité ou de nouveautés. Cette case n’est pas cochée par défaut. Vous pouvez nous demander d’arrêter ces messages à tout moment.
Mesure interne du site
Ce site enregistre les pages vues et des actions comme l’ajout d’un produit à la liste de devis ou l’ouverture d’une demande WhatsApp ou e-mail. Ces données peuvent inclure la page, la référence produit, le nom d’hôte du site référent, le chemin de la page d’arrivée et les étiquettes de campagne. Depuis le 25 octobre 2026, nous conservons aussi un code approximatif de pays ou de région fourni par Cloudflare avec ces événements et les demandes envoyées. Cette estimation réseau peut être affectée par des proxys ; elle ne constitue ni une adresse de livraison ni une localisation physique vérifiée. Aucune localisation historique n’est déduite. Depuis le 3 novembre 2026, nous enregistrons également une catégorie générale mobile, ordinateur, tablette ou inconnue, dérivée temporairement de l’agent utilisateur du navigateur. L’agent utilisateur complet n’est pas conservé et les catégories d’appareils historiques restent inconnues. Nous ne conservons ni votre nom, ni vos coordonnées, ni votre adresse IP, ni empreinte de navigateur, ni identifiant visiteur persistant dans ces événements analytiques. Une référence de session aléatoire et temporaire est conservée dans le stockage de session, renouvelée après 30 minutes sans activité suivie et transmise avec les événements pour distinguer les sessions plutôt que les personnes. Elle est aussi conservée avec une demande envoyée et peut figurer dans un message WhatsApp ou e-mail prérempli, afin de comprendre quelle visite a conduit à une demande. Les URL référentes complètes et les chaînes de paramètres complètes des pages d’arrivée ne sont pas conservées. Un cookie interne d’exclusion des tests peut durer 30 jours ; il n’est pas utilisé pour la publicité. Les activités automatisées connues et les tests internes sont marqués séparément. Les événements sont conservés jusqu’à 12 mois. Nous n’utilisons pas de traceurs publicitaires intersites.
Prestataires de services
WhatsApp et votre fournisseur d’e-mail traitent les messages selon leurs propres politiques de confidentialité. Les hébergeurs du site peuvent traiter les données techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa protection.
Vos choix
Vous pouvez vider la liste de devis en retirant ses produits ou en effaçant le stockage de ce site dans votre navigateur. L’attribution de session est effacée à la fin de la session du navigateur. Vous pouvez nous contacter pour consulter, corriger ou demander la suppression des informations fournies dans une demande de gros, sous réserve des documents à conserver à des fins légales ou transactionnelles.
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.