Adicione a opção exata, não apenas o produto
Uma página de produto pode oferecer vários volumes, quantidades de pacotes, caixas, cartas ou acessórios. Selecione a opção exata e informe a quantidade na unidade dessa opção antes de adicionar outro produto.
Quando não houver SKU do vendedor, use o ID de opção do catálogo com a descrição e a imagem. Isso mantém a solicitação identificável sem inventar um SKU.
- Nome e link do produto
- SKU ou ID da opção do catálogo
- Descrição da opção
- Quantidade na unidade listada
Mantenha as categorias separadas na mesma consulta
Produtos booster, caixas para presente, singles e acessórios podem permanecer em uma lista de cotação, mas cada linha deverá manter sua unidade e quantidade. Não combine produtos diferentes em uma única peça sem rótulo.
Adicione notas somente quando um produto precisar de foto atual, verificação de embalagem, regra de substituição ou restrição de tempo. As informações gerais do pedido, como destino e preferência de envio, pertencem ao nível de consulta.
Baseie a cotação do frete no pedido completo
Envie a combinação completa de produtos e o destino juntos. Peso e volume embalados — não o número de links de produtos — determinam quais métodos de envio podem ser comparados para o pedido.
Valor dos produtos e frete internacional são confirmados separadamente. Impostos, tributos e requisitos locais de desembaraço dependem do destino, salvo inclusão expressa na cotação.
Confira cada revisão antes do pagamento
Se o estoque ou as quantidades mudarem, atualize a lista original em vez de discutir uma substituição desconectada. Solicite uma cotação revisada com as linhas finais dos produtos, o frete e o total.
Antes do pagamento, confirme o beneficiário, moeda, quantidades, destino e modalidade de envio. Guarde a versão final com os registros de pagamento e envio para que o pedido recebido possa ser verificado.
- Remova linhas de produtos substituídas
- Registre explicitamente cada substituição aceita
- Recalcule os totais de produtos e frete
- Salve a versão final aceita
Os dados do catálogo identificam os produtos, SKUs e IDs de opção solicitados. Estoque atual, MOQ, preços finais, frete e prazo de preparação são confirmados durante a cotação, antes do pagamento.
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