Perguntas frequentes do comprador
Os detalhes de que compradores B2B normalmente precisam primeiro.
Estas respostas explicam o funcionamento do catálogo e das cotações. Condições específicas de cada produto são confirmadas diretamente conosco antes do pagamento.
Os preços são preços finais de atacado?
As páginas públicas mostram preços de referência em USD para o SKU ou opção indicada. Frete internacional, impostos aduaneiros e tributos de importação não estão incluídos. Disponibilidade final e ajustes por quantidade são confirmados diretamente conosco, normalmente com validade de 7 dias, salvo indicação em contrário.
Qual é o MOQ?
O MOQ varia conforme o produto e o SKU. Adicione produtos e quantidades estimadas à lista de cotação; o MOQ disponível é confirmado antes de fazer o pedido.
Posso combinar produtos diferentes?
Yes. The quote list is designed for mixed enquiries. Add several products, enter estimated quantities and send the complete list in one message.
O estoque é mostrado em tempo real?
No. Card products can sell or change quickly. Current availability is checked when you request a quotation.
Quanto tempo leva a preparação do pedido?
Os pedidos normalmente são preparados para envio em até 5 dias após o pagamento e a confirmação final. O trânsito internacional é separado e depende do destino e do método de envio selecionado. Qualquer exceção consta na cotação.
Vocês enviam para todo o mundo?
É possível cotar envio internacional para muitos destinos. Métodos disponíveis, frete e prazo de trânsito estimado dependem do destino, peso e conteúdo do pedido. Impostos aduaneiros, tributos, desembaraço e taxas locais de liberação são responsabilidade do comprador, salvo inclusão expressa na cotação.
Como faço o pagamento?
Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou por e-mail para confirmar os produtos, o preço total e a forma de pagamento. O pagamento é combinado diretamente conosco.
Posso solicitar fotos atuais do produto ou da embalagem de envio?
Yes. Ask for current photos or packing details during the quotation process when they are important to your purchase decision.
O que acontece se um produto ficar indisponível?
Avisaremos antes do pagamento e poderemos discutir substituição, alteração de quantidade ou remoção do item da cotação.
Ainda tem dúvidas sobre um produto? Fale com Bob com o SKU e o país de destino.