Privacidad
Cómo se utiliza la información en este sitio.
Esta página explica la información involucrada cuando navega por el catálogo, crea una lista de cotizaciones o se comunica con nosotros.
Lista de cotizaciones y detalles del comprador
Los productos, las cantidades, los detalles del comprador (incluido cualquier correo electrónico o número WhatsApp que ingrese) y la información básica de la fuente de consulta se almacenan en el navegador de su dispositivo mientras prepara la solicitud. Se nos envían solo cuando envía el formulario del sitio web o elige enviar la solicitud a través de WhatsApp o correo electrónico.
Consultas al por mayor
Cuando se comunique con nosotros, puede proporcionar su nombre, nombre de la empresa o tienda, datos de contacto, destino y requisitos del producto. Esta información se utiliza para responder a su consulta, preparar un presupuesto y comunicarle sobre un posible pedido. Los envíos del sitio web se almacenan en un panel de propietario restringido con los productos solicitados y la información de origen básica. Conservamos la información de las consultas solo durante el tiempo razonablemente necesario para cotizaciones, seguimiento, registros comerciales y manejo de disputas, sujeto a las obligaciones de mantenimiento de registros aplicables.
Actualizaciones mayoristas opcionales
Si selecciona la casilla de actualizaciones opcionales, podemos usar los datos de contacto que proporcionó para enviar información sobre disponibilidad ocasional o nuevas versiones. La casilla no está seleccionada de forma predeterminada. Puede solicitarnos que detengamos estos mensajes en cualquier momento.
Medición del sitio propio
Este sitio registra visitas a páginas y acciones como agregar un producto a la lista de cotizaciones o abrir un WhatsApp o una consulta por correo electrónico. Estos registros pueden incluir la página, la referencia del producto, el nombre de host del sitio web de referencia, la ruta de la página de destino y las etiquetas de la campaña. A partir del 25 de octubre de 2026, también guardamos un código aproximado de país o región proporcionado por Cloudflare con estos eventos y consultas enviadas. Esta estimación de red puede verse afectada por servidores proxy y no es una dirección de envío ni una ubicación física verificada. No se infieren ubicaciones históricas. A partir del 3 de noviembre de 2026, también registramos solo una categoría amplia de dispositivos móviles, computadoras de escritorio, tabletas o desconocidas, derivada transitoriamente del agente de usuario del navegador. El agente de usuario completo no se almacena y las categorías históricas de dispositivos siguen siendo desconocidas. No almacenamos su nombre, datos de contacto, dirección IP, huella digital del navegador ni una identificación de visitante persistente en estos eventos analíticos. Una referencia de sesión aleatoria y de corta duración se guarda en el almacenamiento de la sesión, se renueva después de 30 minutos sin actividad registrada y se envía con eventos para distinguir sesiones en lugar de personas. También se guarda con una consulta enviada y puede incluirse en un WhatsApp precargado o en un mensaje de correo electrónico, lo que nos permite comprender qué visita generó una solicitud. No se almacenan las URL de referencia completas ni las cadenas de consulta completas de la página de destino. Una cookie de exclusión de prueba interna propia puede durar 30 días; no se utiliza para publicidad. La actividad de prueba interna y automatizada conocida se marca por separado. Los registros de eventos se conservan hasta por 12 meses. No utilizamos rastreadores de publicidad entre sitios.
Proveedores de servicios
WhatsApp y su proveedor de correo electrónico procesan los mensajes de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Los proveedores de alojamiento de sitios web pueden procesar datos técnicos necesarios para entregar y proteger el sitio.
Tus elecciones
Puede borrar la lista de cotizaciones eliminando sus productos o limpiando el almacenamiento del navegador de este sitio. La atribución de sesión se borra cuando finaliza la sesión del navegador. Puede comunicarse con nosotros para preguntar, corregir o solicitar la eliminación de la información proporcionada en una consulta mayorista, sujeto a los registros que debemos conservar con fines legales o de transacción.
Última actualización: 25 de octubre de 2026.